Política de privacidade

Na Carinho Educa, temos um compromisso inegociável com a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Todas as informações fornecidas em nossa loja são tratadas com zelo, responsabilidade e respeito, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

📌 Coleta e uso de dados

Durante sua navegação ou compra em nosso site, podemos coletar informações como:
✔ Nome completo
✔ CPF
✔ Endereço
✔ E-mail
✔ Telefone

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seu pedido com agilidade.

• Oferecer suporte e atendimento ao cliente.

• Enviar comunicações e promoções (com sua autorização).

• Melhorar sua experiência de navegação.

Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados indevidamente. Caso haja necessidade, eles poderão ser repassados apenas a parceiros logísticos e instituições financeiras, para viabilizar o envio e pagamento dos pedidos.

🔒 Segurança e criptografia

A Carinho Educa utiliza protocolos de segurança modernos para proteger seus dados:

• Certificado SSL (HTTPS): criptografa suas informações.

• Google Safe Browsing: garante navegação segura.

🔐 Importante: Nunca compartilhe sua senha. Em caso de atividade suspeita, troque imediatamente.

🍪 Sobre o uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos que ajudam a melhorar sua navegação e oferecer conteúdos personalizados. Utilizamos:

• Cookies de Sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador.

• Cookies Persistentes: guardam preferências de navegação.

• Cookies de Terceiros: ajudam na análise de dados e anúncios personalizados.

Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

👩‍💻 LGPD – Sua privacidade protegida

A LGPD regulamenta como empresas coletam, usam e armazenam dados pessoais no Brasil, garantindo transparência e controle ao titular dos dados.

Dados pessoais incluem:

• Nome, CPF, RG

• Endereço, telefone, e-mail

• Informações complementares como idade e gênero (associadas a outros dados)

Tratamento de dados é qualquer ação realizada com suas informações: coleta, uso, compartilhamento, exclusão, etc.

🕒 Armazenamento

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender exigências legais e contratuais.

🧾 Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

✔ Confirmação e acesso aos dados
✔ Correção de dados incompletos ou desatualizados
✔ Exclusão ou anonimização de dados desnecessários
✔ Portabilidade dos dados, se aplicável
✔ Revogação do consentimento de uso
✔ Informações sobre compartilhamento com terceiros

📩 Entre em contato conosco pelos canais oficiais para exercer seus direitos.

🔄 Atualizações

A Carinho Educa pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Toda mudança será comunicada em nossos canais.

💙 Conte conosco!

Na Carinho Educa, sua confiança e segurança são prioridade. Trabalhamos todos os dias para oferecer uma experiência de compra encantadora, segura e educativa para você e sua família.